12月5日，杭州機場物流公司開通“海鮮快提”窗口，專門辦理海鮮快提業務，海鮮類貨物提取時間較原先最快可提前一小時左右，“貨小二”服務品牌內容進一步充實。
據統計，今年1-11月，物流公司國內進港海鮮貨物近6500噸，約占總進港貨量的8
物流公司一直以來將該類貨品作為重點優先保障對象，在入庫后進行優先分揀和提取。為進一步提升貨物服務的品質，加快提貨時效，結合“貨小二”服務品牌的建設，物流公司前期開展客戶滿意度調查和意見收集，與地勤公司對接，將海鮮貨品從航班信息報備、優先駁運入庫、優先分揀出庫、專窗辦理手續四個環節提升效率。同時，物流進港部安排專人對接海鮮貨主，搭建溝通橋梁，及時處置航班延誤、無業務袋等情況下的貨物快速提取工作。
“海鮮快提”服務推出首日，共有5位貨主辦理了快提業務，保障快提海鮮貨量5008公斤。貨主單先生笑盈盈地說：“今天南航3863航班的貨我辦了快提，比平時快了近一個小時，搶‘鮮’一步到市場，很快賣完了，給杭州機場點贊。”（高佳麗潘嘉玲）
